Support & hulp

Hulp nodig met je digitale stempelkaart of je Midas Wallet-account? We helpen je graag verder.

Veelgestelde vragen

Hoe voeg ik mijn stempelkaart toe aan mijn telefoon?

Scan de QR-code in de zaak (of open de aanmeldlink), tik op « Aan Google Wallet toevoegen » en bevestig. De kaart staat daarna in je wallet-app.

Mijn punten zijn niet bijgewerkt — wat nu?

Punten worden bij het scannen aan de kassa bijgeschreven en kort daarna op je kaart bijgewerkt. Mist er iets, meld je dan bij de zaak of schrijf ons met de naam van de zaak en het geschatte tijdstip.

Ik ben winkelier — waar vind ik hulp?

Je dashboard bereik je op midaswallet.de/app. Voor vragen over installatie, facturatie of de kassascanner schrijf je ons gewoon op het bovenstaande adres.