Cosa sa fare Midas Wallet
Dalla tessera fedeltà digitale alla fidelizzazione automatica — tutto ciò che serve ai negozi locali per trasformare i passanti in clienti abituali.
Una tessera a timbri che non si perde mai
Apple Wallet & Google Pay — senza download
I tuoi clienti non hanno bisogno di altre app. Tocca il QR code in negozio e la tessera arriva subito in Apple Wallet o Google Pay. Semplice come una carta d’imbarco.
Tessere a più livelli
Più di « 10 = 1 gratis »: definisci più livelli in sequenza — ad es. 5 → caffè gratis, poi 3 → torta, poi 2 → buono. La tessera mostra automaticamente il livello attuale e riparte dopo l’ultimo.
Livelli fedeltà: Bronzo, Argento, Oro
Chi viene spesso sale di livello. Ogni livello ha la sua cornice prestigio sulla tessera e il suo vantaggio — uno status visibile che invoglia a tornare.
Iscrizione autonoma via QR code
Il cliente scansiona il QR in negozio, inserisce il nome se vuole, tessera pronta — senza che il tuo personale debba emettere nulla. Dall’adesivo alla tessera wallet in pochi secondi.
Resta in mente — automaticamente
Promemoria di prossimità sulla schermata di blocco
Se il tuo negozio è segnato sulla tessera, il wallet mostra automaticamente la tua tessera sulla schermata di blocco quando il cliente è vicino — un promemoria discreto dei timbri mancanti, al momento giusto.
Campagne push con segmenti
Invia un messaggio a tutti — o mira ai clienti inattivi, a un certo livello fedeltà o a chi è vicino a un premio. Subito, programmato o ricorrente (giornaliero/settimanale/mensile). Dopo l’invio vedi quanti destinatari sono tornati e hanno riscattato.
Percorsi automaticiNuovo
Imposta una volta sequenze di messaggi automatici che partono per cliente al momento giusto — ad es. un benvenuto pochi giorni dopo l’iscrizione, un richiamo dopo una lunga assenza o un grazie dopo il riscatto. Gira in background, senza pensarci.
Happy hour & finestre promo
Assegna timbri extra in certi orari — ad es. « mar & gio 14–16: punti doppi ». Perfetto per riempire le ore morte o spingere un evento. Ricorrente o una tantum.
Riattivazione « Ci manchi »
Il cliente non viene da un po’? Midas invia automaticamente un promemoria amichevole — con in opzione un timbro bonus come incentivo a tornare.
Buono compleanno automatico
Se il cliente inserisce la data di nascita, riceve automaticamente un messaggio di auguri e un buono nel suo giorno — senza che tu debba ricordartene.
Nuovi clienti dai tuoi migliori
Porta un amico
Ogni tessera ha un link d’invito personale. Se un cliente ti consiglia e l’amico viene davvero, entrambi ricevono timbri bonus — crescita virale senza budget pubblicitario.
Più recensioni Google
Un link « ⭐ Recensiscici su Google » direttamente sulla tessera — e dopo il riscatto di un premio, nel momento più felice, un breve invito a lasciare una recensione (al massimo una volta ogni 30 giorni, mai fastidioso).
Feedback clienti con filtro intelligente
Dopo il riscatto chiedi le stelle: 4–5 ★ vanno dritte alla tua pagina di recensioni Google, 1–3 ★ restano in privato da te. Intercetti gli insoddisfatti prima che recensiscano pubblicamente — raccogliendo intanto più recensioni positive.
Google Booster 360° con AINuovo
Lascia che l’AI risponda in modo professionale alle recensioni Google integrando naturalmente le tue parole chiave SEO (« miglior kebab ») — utile per il ranking. Per una recensione top Midas crea automaticamente un’immagine story Instagram condivisibile, per una stroncatura ingiusta una richiesta di rimozione Google pronta. In più un report mensile del sentiment AI e il 2-in-1: la tua notifica push diventa su richiesta un post Google ottimizzato.
Fatto per la vita quotidiana del negozio
Più sedi, una tessera
Hai più filiali? I tuoi clienti raccolgono su una tessera condivisa in tutte le sedi. Assegni ogni cassa a una sede — e vedi esattamente dove si timbra.
Geofencing delle casse
Opzionale: un accesso cassa funziona solo vicino alla sede. Una scansione da altrove viene rifiutata — protezione contro l’uso improprio delle chiavi di cassa in giro.
App scanner per la cassa
Progressive Web App — funziona nel browser su qualsiasi smartphone, tablet o laptop. Nessun app store, nessuna installazione. Il cassiere apre la pagina, scansiona il QR sul telefono del cliente, fatto.
Kassen-Connect (integrazione cassa)Nuovo
Timbri senza alcun tablet — direttamente dal tuo sistema di cassa (Lightspeed, Orderbird & co.). Al pagamento la cassa comunica importo e cliente a Midas, e il timbro giusto arriva automaticamente sulla tessera (1 per scontrino o per importo, ad es. 1 ogni 5 €). Un token API sicuro per negozio; un simulatore integrato per testare.
Mini-CRM: elenco clienti & note
Elenco clienti consultabile con filtri (inattivi, livello fedeltà, tag), vista dettaglio con cronologia visite, note private e tag liberi. Tieni d’occhio ogni cliente fisso.
Dashboard con statistiche in tempo reale
Quante tessere oggi, quanti premi riscattati, chi sono i tuoi migliori clienti, qual è l’ora di punta? Tendenze, sparkline, coorti di fidelizzazione e un feed attività — tutto a colpo d’occhio.
Esportazione & report mensile
Scarica in qualsiasi momento gli elenchi clienti e transazioni in CSV (pronti per Excel). In opzione un report mensile automatico via e-mail: scansioni, premi, nuove tessere e quota di clienti fissi con confronto sul mese precedente.
Il tuo branding
Logo, colore, testo del premio, orari — la tessera ha l’aspetto del tuo marchio, non del nostro. Inclusa una pagina info tessera curata.
GDPR & hosting UE
Tutti i dati in data center tedeschi. I clienti restano anonimi se vogliono — la tessera funziona anche senza e-mail.
Nessuna carta di credito. Configurazione in meno di 10 minuti.