Midas Wallet
Fonctionnalités

Ce que sait faire Midas Wallet

De la carte de fidélité numérique à la fidélisation automatisée — tout ce dont les commerces de proximité ont besoin pour transformer les passants en habitués.

La carte

Une carte de fidélité qui ne se perd jamais

Apple Wallet & Google Pay — sans téléchargement

Vos clients n’ont besoin d’aucune app supplémentaire. Un scan du QR code en boutique et la carte arrive directement dans Apple Wallet ou Google Pay. Aussi simple qu’une carte d’embarquement.

Cartes à paliers multiples

Plus que « 10 = 1 offert » : définissez plusieurs paliers successifs — p. ex. 5 → café offert, puis 3 → gâteau, puis 2 → bon d’achat. La carte affiche automatiquement le palier en cours et reboucle après le dernier.

Niveaux de fidélité : Bronze, Argent, Or

Qui vient souvent monte en grade. Chaque niveau reçoit son propre cadre prestige sur la carte et son propre avantage — un statut visible qui donne envie de revenir.

Inscription autonome par QR code

Le client scanne le QR en boutique, saisit son nom s’il le souhaite, carte prête — sans que votre personnel n’ait rien à émettre. De l’autocollant à la carte wallet en quelques secondes.

Faire revenir les clients

Rester dans les esprits — automatiquement

Rappel de proximité sur l’écran verrouillé

Si votre boutique est épinglée sur la carte, le wallet montre automatiquement votre carte sur l’écran verrouillé quand le client est à proximité — un rappel discret des tampons manquants, exactement au bon moment.

Campagnes push avec audiences

Envoyez un message à tous — ou ciblez les clients inactifs, un niveau de fidélité précis ou ceux proches d’une récompense. Immédiat, programmé ou récurrent (quotidien/hebdomadaire/mensuel). Après l’envoi, vous voyez combien de destinataires sont revenus et ont utilisé leur récompense.

Parcours automatisésNouveau

Configurez une fois des séquences de messages automatiques qui se déclenchent par client au bon moment — p. ex. un message de bienvenue quelques jours après l’inscription, une relance après une longue absence ou un remerciement après une récompense. Tourne en arrière-plan, sans que vous y pensiez.

Happy hour & créneaux promo

Attribuez des tampons bonus à certaines heures — p. ex. « mar & jeu 14–16 h : points doublés ». Parfait pour remplir les heures creuses ou pousser un événement. Récurrent ou ponctuel.

Réactivation « Vous nous manquez »

Un client n’est pas venu depuis longtemps ? Midas envoie automatiquement un rappel amical — avec en option un tampon bonus pour l’inciter à repasser.

Bon d’anniversaire automatique

Si le client renseigne sa date d’anniversaire, il reçoit automatiquement un message de vœux et un bon le jour J — sans que vous ayez à y penser.

Grandir

De nouveaux clients grâce à vos meilleurs

Parrainage client

Chaque carte a un lien d’invitation personnel. Si un client vous recommande et que l’ami vient vraiment, les deux reçoivent des tampons bonus — croissance virale sans budget pub.

Plus d’avis Google

Un lien « ⭐ Notez-nous sur Google » directement sur la carte — et après l’utilisation d’une récompense, au moment le plus heureux, une courte invitation à laisser un avis (au plus une fois tous les 30 jours, jamais agaçant).

Feedback client avec filtre intelligent

Après la récompense, vous demandez des étoiles : 4–5 ★ sont dirigés vers votre page d’avis Google, 1–3 ★ restent en privé chez vous. Vous interceptez les mécontents avant qu’ils ne notent publiquement — tout en récoltant plus de bons avis.

Google Booster 360° avec IANouveau

Laissez l’IA répondre professionnellement aux avis Google en intégrant naturellement vos mots-clés SEO (« meilleur kebab ») — bon pour votre référencement. Pour un excellent avis, Midas crée automatiquement une image story Instagram partageable ; pour une critique injuste, une demande de suppression Google prête à l’emploi. En plus : un rapport de tonalité IA mensuel et le 2-en-1 : votre notification push devient sur demande un post Google optimisé.

Au quotidien

Pensé pour la vie de la boutique

Plusieurs établissements, une carte

Vous avez plusieurs succursales ? Vos clients cumulent sur une carte partagée dans tous vos établissements. Chaque caisse est rattachée à un établissement — vous voyez exactement où l’on tamponne.

Géorepérage des caisses

En option : un accès caisse ne fonctionne qu’à proximité de l’établissement. Un scan depuis ailleurs est refusé — protection contre l’utilisation abusive de vos clés de caisse en déplacement.

App scanner pour la caisse

Progressive Web App — fonctionne dans le navigateur sur tout smartphone, tablette ou ordinateur. Pas d’app store, pas d’installation. Le caissier ouvre la page, scanne le QR sur le téléphone du client, terminé.

Kassen-Connect (intégration caisse)Nouveau

Des tampons sans aucune tablette — directement depuis votre caisse (Lightspeed, Orderbird & co.). Au paiement, la caisse transmet montant et client à Midas, et le bon tampon arrive automatiquement sur la carte (1 par ticket ou selon le montant, p. ex. 1 par 5 €). Un jeton API sécurisé par boutique ; un simulateur intégré pour tester.

Mini-CRM : liste clients & notes

Liste clients consultable avec filtres (inactifs, niveau de fidélité, tags), vue détaillée avec historique des visites, notes privées et tags libres. Gardez chaque habitué à l’œil.

Tableau de bord avec stats en direct

Combien de cartes aujourd’hui, combien de récompenses utilisées, qui sont vos meilleurs habitués, quand est votre heure de pointe ? Tendances, sparklines, cohortes de fidélisation et fil d’activité — tout en un coup d’œil.

Export & rapport mensuel

Téléchargez à tout moment les listes clients et transactions en CSV (prêt pour Excel). En option, un rapport mensuel automatique par e-mail : scans, récompenses, nouvelles cartes et taux d’habitués avec comparaison au mois précédent.

Votre image de marque

Logo, couleur, texte de récompense, horaires — la carte ressemble à votre marque, pas à la nôtre. Page d’info de carte design incluse.

RGPD & hébergement UE

Toutes les données dans des centres de données allemands. Les clients restent anonymes s’ils le souhaitent — la carte fonctionne sans e-mail.

Essayer 14 jours gratuitement

Sans carte bancaire. Installation en moins de 10 minutes.

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